McDonald's in Amberg

Ich habe mal wieder per Lieferando bestellt und es kam zum 3.mal 2Stunden zu spät. Laut Lieferando hieß es, die Lieferzeit Beträge 35minuten. Nach 1Stunde habe ich versucht anzurufen, aber es ging dauernd niemand ran. Nachdem das Essen nach zwei Stunden ankam, war es schon total kalt und zudem fehlte mal wieder etwas wofür ich gezahlt habe. Leider immer wieder dasselbe.

1. Falsches Getränk ( Fanta statt Cola) 2.Dip zu den Nuggets hat gefehlt. 3. Sour Cream statt Majo zu den Pommes 4. Mehr Salat auf dem Burger als Fleisch Macht den Laden einfach zu!!!!!!!!!!!!!!!

McDonald's Amberg muss besser werden: Ich schreibe eigentlich keine negativen Rezessionen und wenn es was zum bemängeln gibt, suche ich stets den direkten Weg in einem Gespräch. Das bringt nur nix im Mc Amberg. 1.) Coronabedingt kaufen wir immer in der App und zahlen dann auch in der App = kontaktlos. In 5 von 10 Fällen funktioniert entweder das System nicht oder die Mitarbeiter haben keine Ahnung wie das System funktioniert. Daraus resultiert, dass wir alles nochmal bestellen müssen, es dadurch ewig lang dauert (auch für die nachfolgenden Autos) und wir dann doch wieder mit Karte oder bar zahlen müssen. Mehrere Male wurde das Problem angesprochen, die Schichtleitung Frau R. ist sehr nett und kann das immer irgendwie lösen, die Mitarbeiter alleine ohne Schichtleitung wirken aber überfordert. Die Mitarbeiter sollten meiner Meinung nach besser geschult werden. Das Problem wird auch nicht besser. Scheint niemanden so recht zu interessieren. 2) Was echt nervt und total unprofessionell wirkt, ist die Tatsache dass man bei jeder Bestellung zu locker 70 % davon ausgehen kann, dass die Bestellung nicht vollständig ist. Entweder fehlt ein Burger oder einmal Pommes oder sonst was. Resultat: Auf dem Parkplatz halten, reingehen, reklamieren, diskutieren, Kassenzettel zeigen, Ware erhalten, rausgehen und nach 10 Minuten heimfahren. Natürlich ist dann das restliche Essen kalt... Geil! 3) Qualität und Optik des Essens. Wie teilweise die Burger zusammengeklatscht sind ist echt der Wahnsinn. Bisschen mehr Qualität wäre schön. Schließlich isst das Auge bekanntlich mit. 4) Freundlichkeit der Mitarbeiter. Einige sind ja echt nett aber ein paar hinterlassen echt keinen guten Eindruck. Kein Hallo, kein Danke, kein schönen Tag. Aber gut, brauch ich auch nicht wenn sonst alles passt. Grundsätzlich bin ich jemand der echt sehr tolerant ist und ich weiß, dass auch beim McDonalds Amberg Menschen arbeiten und diese Fehler machen können. Nur so oft und so grob, daran sollte gearbeitet werden. Schade, dass die Sachen so lecker sind...

Wieder mal stabile Ware, heute aber außerordentlich gut 👏🏼 Props an die Küche, macht weiter so 👨🏼‍🍳🍔

Was soll ich sagen, wieder mal nicht alles in der Tüte was rein sollte und bezahlt wurde! Das 5. Mal in Folge fehlt etwas in meiner Bestellung... Guter Lauf würd ich sagen 💪

Ich wollte ja gar keinen Stern geben so ein unfreundliches Personal. Haben dort jetzt öfters mal was bestellt und immer hat was gefehlt. Wenn man rein geht und was dazu sagt das was fehlt wird man nur angepammt und keiner fühlt sich verantwortlich. Wenn man den Chef sprechen möchte weil ja das jetzt schon öfters vor gekommen ist wird man nur abgewimmelt und man bekommt das bestellte was fehlte trotzdem nicht hat man aber dafür bezahlt. Am mcdrive naja was soll man sagen die verstehen einen immer nicht wenn man was bestellt und di e Hälfte fehlt immer. Wir werden uns dort nix mehr zu essen holen.

Leider maßlos überfordert hatte 4 mc chicken gekauft und bekam 1 mc chicken 2 mc rip und 1 Cheeseburger

Ganz gut hier.

Mashalla geb 3 Euro Trinkgeld und bekomm dann nichtmal ansatzweiße was ich bestellt hab. Naja dann halt wo anders hin nächstes mal. Nicht mal Tücher und 2 falsche Gerichte

Zum dritten mal hintereinander fehlen Burger

Alles immer bestens!

Wir mussten überdurchschnittlich lang warten und es wurde mehrfach Sachen vergessen wie z.B Burger, Pommes oder das Glas zum McMenu. Unmotiviertes Personal.

Alles gut bis auf das Essen:))

Sehr freundliches Personal

Bestellung war nicht vollständig

Sehr gut da geh ich sehr gerne hin

Sehr nettes und zügiges abwickeln von Bestellungen und leckeres Essen wie man es kennt auf Hygiene wird gut geachtet

Liebe Personal und leckere gut Gesalzte Pommes!

Typischer Mac Donalds, man kann auch außen sitzen

Waren zu fünft dort essen und bei jeder Bestellung wurde mindestens ein Burger vergessen. Als wir die Bedienung auf unsere Sachen hingewiesen haben hat sie nur sturr gesagt: "selber aufstehen und holen." Außerdem hat eine Bestellung bis zu 30min gedauert. Es ist zwar sicher, dass wir wiederkommen werden, jedoch werden wir es nie wieder so genießen wie früher... Schade Marmelade

Lange überlegt ob ich einen Kommentar abgebe oder nicht. Nachdem ich einige Rezessionen mir durchgelesen habe, möchte ich auch was dazu beitragen. Seltsam, wie schon vor gefühlt 20 Jahren schimpfen 100 Leute über McDonald, aber 99 davon gehen regelmäßig dort hin. Leute fragt euch mal warum... Bestimmt nicht, weil es dort grottig schmeckt oder versifft ist. Meiner Meinung nach, ist das Essen sehr lecker, sonst würde ICH es nicht essen Zur Freundlichkeit des Personals, konnte ich mich speziell in der Amberger Filiale noch nie beschweren. Man sollte den Menschen auch nett und mit Respekt gegenüber treten, dann kommt auch mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Lächeln zurück

Ich hatte 7 Statt 6 Chicken Nuggets :)

Essen war lecker

war bis früher vlt. einer der besten in deutschlands (schnell, freundlich, serviceorientiert). aktuell entwickelt es sich eher ins gegenteil. liegts an der logistik oder einigen wenigen des personals?

Soßen im Drive in werden sehr oft vergessen. Der Fraß ist dann ungenießbar. Danke für nichts

Putzfrau fährt mich fast um

Essen ist meist in Ordnung, Personal ist teils sehr verpeilt aber im Normalfall freundlich!🤗

Naja... Waren eigentlich nur interessehalber dort, weil wir wissen wollten, wie McD die Corona-Bestimmungen umsetzt. Essen wie immer grottig, aber wenn man halbwegs ordentlich Essen gehen will, geht man ja auch nicht hier hin. Service bescheiden. Und was die Corona-Bestimmungen angeht: Keine Ahnung, wie mit dem Zettel, den man am Eingang bekommt, zu verfahren ist. Haben ihn am Tablett liegen gelassen. Das Tablett haben wir einer planlos herumirrenden Kraft gegeben. Keine Ahnung, was die damit gemacht hat. Wir konnten auf die Schnelle keinen Rückgabewagen gefunden. Mag sein, dass das zum Hygienekonzept gehört. Wenn ja, dann muss das aber auch kommuniziert werden. Ein Tisch neben uns würde direkt nacheinander zwei Mal belegt. Sauber gemacht wurde dazwischen nichts. Kurzum: Von System ist hier nichts mehr zu spüren. Das hat jede Hinterhofkneipe besser im Griff.

Planloses Verhalten in Corona-Zeiten.. entweder steht am Eingang gar kein Personal, das die Adresszettel und Tischnummern austeilen sollte, oder die ausgefüllten Zettel mit den persönlichen Daten werden achtlos vom Personal liegen gelassen. Für die Freundlichkeit gibt’s auch nur 2 Sterne, das geht in VIELEN anderen McD Restaurants deutlich besser..

Mc Donalds is Mc Donalds ab und zu einfach richtig lecker

Selten so miesen Service in einem McDonald's erlebt. Unfreundliches Personal und man wartet gut 30 Minuten obwohl nur 3 weitere Gäste im Restaurant waren. Da kann man nicht mehr von Fast Food sprechen.

Esse hier öfter aber es kam heute die chicken mc Nuggets, die richtig kalt und ecklig geschmeckt haben. Enttäuschend

Immer wieder gut :D

Da kann Mann mit den Auto oder mit den Bus hin fahren und da gibt's was zum Essen das kann Mann mit nehmen oder dorten essen

Gibt die Mehrwertsteuersenkung nicht weiter und erhöht zeitgleich die Preise.

Top alles bestens!

Bestellungen werden nie richtig ausgeführt entweder es fehlt etwas oder es kommt was komplett anderes.

MC Donalds halt.

Schmeckt gut

Jedes Mal fehlt etwas. Wir müssen immer kontrollieren ob alles da ist. Das nervt.

Nichts Besonderes und auch nicht sonderlich groß! Habe schon schönere Filialen gesehen!

Erst mal zum Positiven: Das erste Restaurant der Zukunft das ich von MC Donalds sah. Sind bei sämtlichen Angeboten die mit die ersten die es anbieten. Das Personal ist freundlich und das Essen wie gewohnt bei MC Donalds. Jetzt zum Negativen: Allerdings müsste hier zwingend angebaut werden, da hier oft einfach die Hölle los ist. Selbst der Parkplatz reicht nicht aus 😠 Wartezeiten von 20 bis 30 Minuten sind keine Seltenheit. Sowas ist KEIN Fastfood!

Die Bestellungen werden immer öfter nicht komplett ausgeführt drive in bin genervt

Ganz ok

das übliche Mittelmaß

Neue Mitabeiterin ist klasse fehlt nicht ist schnell und sehr freundlich und sieht auch noch gut aus . Weiter so

Bei MC sind die Tische teilweise gesperrt.. Lächerlich.. Entweder ganz zu oder garnicht. Das Personal hat immer Kontakt zu den Kunden

Ist eben der einzige McDonald‘s in Amberg. Naja ich geben 1 Stern Abzug, weil deshalb oft sehr viel los ist und man entsprechend lange warten muss, bis man dran kommt. Ansonsten gewohnt guter Geschmack und die Öffnungszeiten sind auch, wie bekannt super: 23h

Mc Ripp war früher besser.

Personal unfreundlich und meistens wird irgendwas vergessen